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Il Cortiglio | Rocca Normanna

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Termini e condizioni di vendita

In questa pagina sono riportati i termini e le condizioni di vendita su questo sito, come gestiamo le spedizioni, come avvalersi del diritto di recesso e come effettuare un reso.

Prodotti venduti su questo sito

L’acquisto dei nostri vini e dei prodotti alcolici è consentito solo ai maggiori di 18 anni.

In questo sito vengono venduti prodotti direttamente dalla Soc. Agricola Rocca Normanna di Francesco Maria Acampora sas.

Al momento dell’ordine i prodotti vengono accuratamente inseriti negli imballaggi di sicurezza e spediti tramite corriere.

La foto delle bottiglie è indicativa e l’etichetta può talvolta differire rispetto a quella presentata sul sito.

I prodotti presenti a catalogo sono sempre disponibili, nel caso di mancata disponibilità di uno dei vini ordinati vi contatteremo prontamente; potrete annullare l’ordine ricevendo immediatamente in restituzione quanto pagato, oppure potete modificare l’ordine inserendo vini disponibili per la consegna.

Spedizioni

Gli ordini saranno spediti entro 48 ore dall’avvenuto pagamento. Per acquisti in contrassegno, i prodotti saranno spediti entro 48 dal ricevimento dell’ordine stesso.

Per essere sicuri che i nostri prodotti arrivino a destinazione nelle condizioni migliori, utilizziamo scatole omologate UPS per meglio proteggere le bottiglie durante il trasporto. 

Il costo della spedizione varia in funzione del numero di colli, delle dimensioni e del peso. Prima di concludere l’ordine, nel carrello è riportato il calcolo esatto ed aggiornato del costo di spedizione dell’intero carrello.

Al momento è prevista la spedizione in Italia, Francia, Austria e Germania. Per richiedere i nostri prodotti in altri Paesi, può scriverci a info@ilcortiglio.it e saremo lieti di effettuare un preventivo ad hoc.

Tutte le spedizioni sono tracciabili online tramite il sito web del corriere e il codice che le comunicheremo.

Nel caso in cui il cliente riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: “SI ACCETTA CON RISERVA SPECIFICA” + descrizione dell’anomalia riscontrata. Ti rimborseremo la merce danneggiata.

Diritto di Recesso

Le vendite tramite internet dei nostri prodotti vengono identificate come contratti a distanza, pertanto disciplinati dal D.lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Hai il diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Per esercitare tale diritto, dovrai semplicemente inviare a “Società Agricola Rocca Normanna di Francesco Maria Acampora sas” una comunicazione scritta in tal senso, ed entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce provvedere anche alla spedizione, a proprie spese, di predetta merce acquistata presso l’indirizzo indicato di seguito.

L’unica condizione che poniamo è che la bottiglia arrivi perfettamente integra, non sia stata stappata o manomessa la chiusura.

Ricevuto il reso, provvederemo immediatamente ad attivare le procedure per il rimborso. I tempi dipenderanno dal metodo di pagamento che avete utilizzato. In ogni caso non saranno superiori a 10 giorni.

Puoi utilizzare il metodo a te più comodo per spedire il reso (posta, corriere, etc).

Il reso va spedito a

Il Cortiglio – Rocca Normanna

Piazza Cristo Re, 15

83040 – Fontanarosa (AV)

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